¡Lo hemos hecho de nuevo! La Asociación de las Instituciones Financieras No Bancarias (IFNB) mas grande de latinoamerica, mejor conocida como ASOFOM otorgó a FIMUBAC nuevamente la Certificación de Sofom Alta Calidad en sociedad y trabajo conjunto con una calificadora de alta experiencia como es HR Ratings. Esta certificación tiene el único fin de preparar […]
WOW
¿Qué es la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de FIMUBAC?
Para FIMUBAC una de las claves principales del servicio al cliente es la UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios) siendo un área dedicada a brindar atención personalizada a nuestros clientes por cualquier aclaración, reclamación o consulta. La UNE está conformada por personal altamente capacitado que se asegura de brindarte un servicio de calidad y […]
Número 1 del Ranking Nacional, Premio Mejor SOFOM 2022
Fimubac esta de manteles largos! En 16ª Convención Nacional de ASOFOM evento de las Instituciones Financieras No Bancarias IFNB más importante de LATAM llevada a cabo 31 de agosto 1 y 2 de septiembre del 2022 en Riviera Maya, la cual reunió a los principales lideres del sector financiero, formando parte de inclusión financiera en […]
¡Somos una SOFOM de Alta Calidad!
CERTIFICACIÓN 2022 ¡Somos una SOFOM de Alta Calidad! Fimubac ha sido calificada y obtenido una certificación como SOFOM de Alta Calidad con las mejores calificaciones en el sector, por parte de La Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple conocida como ASOFOM, este proceso se compone en calificar rubros comparándolos con las mejores prácticas del […]
Credenz destaca en el Índice de Atención a los Usuarios y Servicios Financieros – IDATU
La Condusef dio a conocer un comparativo a través de comunicado de prensa dirigido a los usuarios que pretendan contratar un Crédito de Nomina con una financiera, recomendando revisar información en relación a la calidad de servicio que proporcionan las SOFOMES ENR. ¡Para el equipo de FIMUBAC es una excelente noticia! Ya que es una financiera […]
Fimubac recibe premio a la SOFOM con mejor calificación SAC del 2021
En Fimubac, ponemos por sobretodo, al cliente como nuestra prioridad. Es nuestro compromiso, brindar un servicio de excelencia y calidad desde el primer contacto que se tiene con nuestro público. Y durante varios años hemos mantenido esa promesa, logrando el premio a la SOFOM con mejor calificación SAC del 2021, entregado el pasado Viernes 3 […]
Nuestros Valores
Nuestra misión es otorgar un producto competitivo y servicio de la mejor calidad, apegado a altos valores éticos y entregados de manera eficiente y ágil, satisfaciendo de ese modo las diferentes necesidades financieras de nuestros clientes. Todo esto se puede lograr gracias a los valores que hemos establecidos como parte esencial de nuestro día a […]
WOW el mejor servicio al cliente.
En CREDENZ estamos convencidos de que nuestros clientes son nuestra razón de ser, y es por esto que hemos creado la filosofía «WOW Credenz Customer Service» Credenz somos una empresa que nos importa dar el mejor servicio a nuestro cliente, para nosotros es nuestra mejor carta de presentación, ya que nos regimos por principio de […]
Fimubot está siempre disponible para atenderte
Credenz siempre innovándose para darte un mejor servicio, en esta ocasión te presentamos a un miembro más de nuestro equipo Fimubot, como uno de nuestros agentes de servicio al cliente. Él te atenderá en cualquier momento y en caso necesario, te ayudará a ponerte en contacto con unos de nuestros agentes a través de […]
¿Cómo obtener un crédito en 3 minutos?
En Credenz sabemos que el tiempo es muy valioso, por eso invertimos en tecnologías y en equipos que ayuden a eficientizar los procesos de solicitudes de préstamos, para poder darte respuesta en el menor tiempo posible y tu solicitud sea rápida y efectiva. Dejamos a tu disposición las diferentes formas de poder tramitar un crédito, […]