Escuchando a nuestros clientes…
No solo porque suena genial, sino porque TODOS en FIMUBAC necesitamos escuchar a nuestros clientes y sus necesidades.
…TODOS somos humanos, todos sentimos, todos queremos, todos tenemos problemas, todos tenemos a alguien que queremos, todos tenemos historias…
Si no conocemos a nuestros clientes, nunca podremos estar seguros de lo que nuestro servicio significa realmente para ellos, ni como podemos mejorarlo, o como podemos ser una mejor compañía.
Nuestra gente es apasionada, exitosa y con un alto nivel de energía y compromiso.
No existe gente apasionada y exitosa que quiera estar lejos de los clientes.
Todas las personas con un alto nivel de compromiso se llenan de energía y pasión al estar frente a un cliente.
Es por esto que en FIMUBAC, hemos rediseñado completamente la filosofía de Servicio al Cliente, ahora TODOS brindamos soporte de primer nivel y atendemos a nuestros clientes.
Conoce más sobre la metodología «All Hands Support»